Cliente piloto: 3 meses gratuitos · sem multa de cancelamento · sem cobrança no cartão antes do mês 4 · 30 dias de garantia incondicional.
| Recurso | Essencial | Pro | Premium |
|---|---|---|---|
| 💼 Estrutura | |||
| Lojas / CNPJs | 1 | 3 | Ilimitado |
| Usuários | 3 | 8 | Ilimitado |
| Permissões granulares | Básico | Avançado | Custom |
| 🤖 IA & Agentes | |||
| Agentes IA do gestor | Todos | Todos | Todos |
| Alertas proativos automáticos | Sim | Sim | Sim |
| Quick replies clicáveis | Sim | Sim | Sim |
| Tour guiado primeiro acesso | Sim | Sim | Sim |
| 🛡 Sentinela IA (anti-furto) | |||
| Acesso ao módulo Sentinela | — | Completo | Completo |
| Hardware mini-PC incluso | — | Sim (Beelink N305) | Sim + redundante |
| Câmeras suportadas | — | Até 8 | Ilimitado |
| Threshold customizado | — | Sim | Sim + IA-treinado |
| 📋 Diagnóstico & Consultoria | |||
| Diagnóstico em 48h | PDF 15 pag | PDF 25 pag + apresentação | PDF 30+ pag + workshop |
| Plano 90 dias estruturado | Sim | Sim + acompanhamento | Sim + execução assistida |
| Validadores humanos credenciados | — | OAB · CRC · CRM | Time completo |
| Reunião de acompanhamento | Mensal opcional | Quinzenal | Semanal |
| Consultoria estratégica | — | Eventual | 4h/mês fixas |
| Captação Série A · preparação | — | — | Pitch + dossier |
| 💬 Suporte | |||
| Tempo de resposta WhatsApp | 24h | 4h úteis | 30 min úteis |
| Onboarding (sessões 1h) | 2 | 4 + treino equipe | Ilimitado + on-site |
| Acesso direto ao founder | Cliente piloto | Sim | Sim · prioritário |
| 🔌 Integrações | |||
| Stone (PDV) | Sim | Sim | Sim |
| Focus NFe (NFC-e/NFS-e) | Sim | Sim | Sim |
| WhatsApp Business API | Manual | Automático | Automático + custom |
| Migração de outros sistemas | Self-service | Assistida 30d | Assistida + custom |
| API webhook customizada | — | Padrão | Custom |
| 🔒 Segurança | |||
| Backup criptografado AES-256 | Diário | 4×/dia | Tempo real |
| Log de acesso auditável | Sim | Sim | Sim + alerta |
| Conformidade LGPD | Sim | Sim | Sim + DPO |
| SLA uptime garantido | 99,5% | 99,5% | 99,9% |
| 💰 Comercial | |||
| 3 meses gratuitos · cliente piloto | Sim | Sim | Sim |
| Garantia incondicional | 30 dias | 30 dias | 30 dias |
| Cancelamento sem multa | Sempre | Sempre | Sempre |
| Desconto anual | 10% | 10% | 10% |